Як увімкнути та використовувати Wi-Fi-дзвінки на Android та iPhone
Коли вдома, на роботі або під час подорожі зникає сигнал вашого оператора, Wi-Fi може продовжувати ваші дзвінки. Ця функція називається Wi-Fi-дзвінки та використовує ваше інтернет-з’єднання для передачі дзвінка, але продовжує використовувати номер вашої SIM-картки та телефонний додаток. Це відрізняється від дзвінка WhatsApp або FaceTime: абонент може відповісти, використовуючи свій звичайний телефон, а оплата відповідає правилам вашого тарифного плану.
У цьому посібнику ви зрозумієте, як перевірити доступність послуги, активувати функцію на Android та iPhone, вибрати відповідну мережу та уникнути сюрпризів із витратами, роумінгом та екстреними викликами. Назви меню відрізняються залежно від виробника та країни, тому наведені нижче шляхи слугують лише для ознайомлення, а не гарантією того, що всі телефони матимуть однакові екрани.
Що таке дзвінки через Wi-Fi?
Під час звичайного дзвінка голос передається через мобільну мережу оператора. Під час дзвінків через Wi-Fi пристрій може використовувати бездротову мережу для доступу до інфраструктури того ж оператора. Телефон вибирає найкращий доступний маршрут на основі сили сигналу та правил обслуговування. У деяких моделях перемикання між Wi-Fi та мобільною мережею відбувається під час дзвінка; в інших може бути короткочасне переривання.
Ця функція не перетворює жодну голосову програму на телефон. Вона залежить від трьох елементів: сумісного пристрою, оновленої системи та оператора, який пропонує цю функцію для вашої лінії. Навіть якщо в меню телефону є така опція, оператор може вимкнути її для певного тарифного плану, регіону або типу SIM-картки. Тому варто перевірити сторінку підтримки компанії, перш ніж наполягати на зміні налаштувань.
Перед активацією: перевірте сумісність та вартість.
Знайдіть на вебсайті свого оператора такі запити: “Wi-Fi дзвінки”, “VoWiFi” або “Wi-Fi дзвінки”. Перевірте, чи входить послуга до вашого тарифного плану, чи потрібна її активація через службу підтримки клієнтів, а також чи є обмеження для передплачених послуг, корпоративних ліній або пристроїв, придбаних за кордоном. Довідка програми Google Phone попереджає, що не всі оператори сумісні та може стягуватися плата; Apple також зазначає, що доступність залежить від оператора, країни та регіону.
Також перевірте, як тарифікуються національні, міжнародні та спеціальні дзвінки. Загалом, дзвінок здійснюється за голосовим пакетом лінії, але роумінг може відрізнятися. Якщо ви перебуваєте за межами країни, вимкніть роумінг даних і уточніть це у свого оператора, перш ніж телефонувати. У разі надзвичайних ситуацій оновлюйте свою зареєстровану адресу, коли служба запитує цю інформацію, оскільки мережі Wi-Fi можуть ускладнити автоматичне визначення вашого місцезнаходження.
Як активувати на Android
На багатьох пристроях з останніми версіями Android відкрийте Налаштування, ввести Мережа та інтернет, натисніть на Чіпси або Мобільна мережа, Виберіть рядок та виконайте пошук. Wi-Fi-з'єднання. Активуйте ключ і прийміть реєстрацію екстреної адреси, якщо вона з'явиться. На телефонах Samsung шлях зазвичай розташований у З'єднання а потім Дзвінки через Wi-Fi; В інших брендах ця опція може бути в програмі «Телефон» або в налаштуваннях SIM-картки.
Якщо елемент не відображається, знайдіть “Wi-Fi” в налаштуваннях і перезавантажте пристрій після оновлення системи. У власній документації Google пояснюється, що коли ця опція недоступна, оператор, ймовірно, не дозволяє цю функцію для цієї лінії. Також може знадобитися ввімкнути VoLTE, використовувати основну SIM-картку для передачі даних або встановити оновлення, випущене виробником.
Після активації підключіться до стабільної мережі Wi-Fi та здійсніть короткий дзвінок. Зверніть увагу на рядок стану: деякі пристрої відображають написи “Виклики через Wi-Fi”, “Виклики через Wi-Fi” або значок телефону з хвилями. Якщо телефон відключається від Wi-Fi, він має знову підключитися до мобільної мережі, коли з’явиться сигнал і оператор дозволить цей перехід.
Як активувати на iPhone
На вашому iPhone відкрийте Коригування, натисніть на Мобільний телефон, виберіть рядок і введіть Дзвінки через Wi-Fi. Активувати Здійснюйте дзвінки через Wi-Fi на цьому iPhone. та підтвердьте запитувану інформацію. Apple пояснює, що ця опція може відображатися не у всіх операторів або в усіх регіонах. На пристроях із двома SIM-картками виберіть правильну лінію та перевірте, чи ввімкнений тарифний план той самий, що використовується для дзвінків.
Коли функція активна, а iPhone підключено до Wi-Fi, назва оператора може містити напис “Wi-Fi” в Центрі керування або на екрані блокування. Перевірте це зі знайомим контактом, а потім тимчасово вимкніть Wi-Fi, щоб перевірити, як пристрій поводиться в умовах стільникового сигналу. Не використовуйте невідому загальнодоступну мережу для конфіденційних дзвінків, оскільки якість та безпека з’єднання залежать від мережі.
Оберіть мережу, яка допомагає, а не заважає.
Wi-Fi-дзвінки потребують меншої швидкості, ніж відео, але потребують низької затримки та стабільності. Віддалений, перевантажений маршрутизатор або маршрутизатор із частими обривами може призвести до металевого, затриманого або перериваного голосу. Віддавайте перевагу мережі 5 ГГц, коли ви знаходитесь поблизу маршрутизатора, та мережі 2,4 ГГц, коли вам потрібно проходити крізь стіни. Перезапуск маршрутизатора, переміщення ближче до точки доступу та призупинення інтенсивних завантажень зазвичай ефективніші, ніж перемикання програм.
Корпоративні, готельні та аеропортові мережі можуть блокувати порти, необхідні для обслуговування. VPN також може змінити маршрут і запобігти реєстрації лінії. Якщо виклик не вдається здійснити лише в одній мережі, перевірте інше надійне з’єднання, перш ніж робити висновок про несправність телефону. Уникайте налаштування автоматичних дзвінків у мережах без пароля, особливо якщо пристрій використовується для обробки особистих даних.
Поширені проблеми та способи їх вирішення.
Коли опція стане сірою, оновіть систему, підтвердьте активну SIM-картку та зверніться до свого оператора. Якщо з’явиться повідомлення “немає зв’язку”, вимкніть і ввімкніть режим польоту, знову підключіться до Wi-Fi та перезавантажте телефон. Якщо голос переривається, тимчасово вимкніть режим економії заряду, зменште відстань від маршрутизатора та перевірте без VPN. Якщо не вдається здійснити лише екстрені дзвінки, перевірте адресу екстреної допомоги та зверніться за порадою до свого оператора, замість того, щоб покладатися виключно на Wi-Fi.
Також можливо, що пристрій надаватиме пріоритет мобільному сигналу, навіть якщо ця функція ввімкнена. На деяких пристроях Android є перевага між “пріоритетним Wi-Fi” та “пріоритетною мобільною мережею”. Вибирайте Wi-Fi лише тоді, коли послуга стабільна, і ви знаєте, що оператор підтримує цю опцію. На iPhone рішення щодо пріоритету приймаються автоматично та залежать від мережі, оператора та сили сигналу.
Часті запитання
Чи використовують дзвінки через Wi-Fi мої мобільні дані?
Коли телефон фактично підключено до Wi-Fi, голос передається через цю мережу, а не через тарифний план мобільного зв’язку. Якщо з’єднання Wi-Fi перерветься, пристрій може повернутися до мережі оператора. Перевірте індикатор на екрані та правила тарифного плану, щоб дізнатися, коли стягуватиметься плата.
Чи можу я зателефонувати на будь-який номер?
Зазвичай ви набираєте номер як завжди, але спеціальні номери, міжнародні дзвінки та дзвінки в екстрені служби можуть мати свої власні правила. Оператор є правильним джерелом для підтвердження кожного пункту призначення та тарифу.
Чи працює ця функція за кордоном?
Це залежить від тарифного плану та країни. Деякі оператори дозволяють дзвінки через Wi-Fi роумінг, тоді як інші блокують їх або стягують плату як за міжнародні дзвінки. Перевірте це перед поїздкою та залиште альтернативний спосіб, наприклад, додаток для обміну повідомленнями.
Чому зникла ця опція?
Оновлення, заміна SIM-картки, зміна тарифного плану або зміна покриття можуть призвести до видалення меню. Перезавантажте, оновіть систему та попросіть свого оператора перевірити лінію. Якщо вони не пропонують VoWiFi, жодне налаштування пристрою не ввімкне послугу.
Висновок
Wi-Fi-дзвінки корисні для забезпечення роботи вашого традиційного номера в місцях, де сигнал стаціонарного інтернету кращий за мобільний. Активуйте функцію лише після перевірки сумісності, вартості та правил екстрених ситуацій. Перевірте роботу в надійній мережі, стежте за індикацією Wi-Fi під час дзвінка та майте альтернативу під час подорожей або використання загальнодоступних мереж. Таким чином, функція покращує доступність телефону, не створюючи хибного відчуття покриття.
Офіційні джерела: Довідка Google щодо Wi-Fi-дзвінків e Посібник Apple з Wi-Fi-дзвінків.
