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AndroidとiPhoneでWi-Fi通話を有効にして使用する方法

通話中にWi-Fiに接続したスマートフォンを使用している人。
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自宅、職場、旅行先など、通信事業者の電波が届かない場所でも、Wi-Fiを使えば通話を継続できます。この機能はWi-Fi通話と呼ばれ、インターネット接続を利用して通話を行いますが、SIMカード番号とスマートフォンアプリは引き続き使用されます。WhatsAppやFaceTime通話とは異なり、相手は通常のスマートフォンで応答でき、料金は契約プランの規定に従います。.

このガイドでは、サービスが利用可能かどうかを確認する方法、AndroidとiPhoneで機能を有効化する方法、適切なネットワークを選択する方法、そして料金、ローミング、緊急通話に関する予期せぬ事態を回避する方法について説明します。メニュー名はメーカーや国によって異なるため、以下のパスはあくまで参考としてご利用ください。すべての端末で画面が全く同じになることを保証するものではありません。.

通話中にWi-Fiに接続したスマートフォンを使用している人。

Wi-Fi通話とは何ですか?

従来の通話では、音声は通信事業者のモバイルネットワークを経由して伝送されます。Wi-Fi通話では、端末は無線ネットワークを使用して同じ通信事業者のインフラにアクセスできます。電話機は、信号強度とサービス規則に基づいて最適な経路を選択します。機種によっては、通話中にWi-Fiとモバイルネットワークの切り替えが行われますが、他の機種では、通話が一時的に中断される場合があります。.

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この機能は、音声アプリケーションを電話に変えるものではありません。互換性のあるデバイス、最新のシステム、そしてご利用の回線でこの機能を提供している通信事業者という3つの要素に依存します。たとえ電話機のメニューにこのオプションが表示されていても、通信事業者によっては特定のプラン、地域、またはSIMカードの種類によっては無効にしている場合があります。そのため、設定を変更する前に、通信事業者のサポートページを確認することをお勧めします。.

有効化する前に、互換性と費用を確認してください。

ご利用の通信事業者のウェブサイトで「Wi-Fi通話」「VoWiFi」「Wi-Fi通話」を検索してください。サービスが契約プランに含まれているか、カスタマーサービスによるアクティベーションが必要か、プリペイド、法人回線、海外で購入した端末に制限があるかなどを確認してください。Googleの電話アプリのヘルプには、すべての通信事業者が対応しているわけではなく、料金が発生する場合があると警告されています。Appleも、利用可能性は通信事業者、国、地域によって異なると述べています。.

国内通話、国際通話、特殊番号への通話料金についてもご確認ください。一般的に、通話料金は契約している音声通話プランに基づきますが、ローミングの場合は料金体系が異なる場合があります。海外にいらっしゃる場合は、通話前にデータローミングを無効にし、ご利用の通信事業者にご確認ください。緊急時には、サービス提供者から位置情報の提供を求められた場合、登録住所を最新の状態に保ってください。Wi-Fiネットワークでは、位置情報の自動特定が困難になる場合があります。.

Androidでアクティベートする方法

多くの最新Androidバージョン搭載デバイスでは、 設定, 入力 ネットワークとインターネット, タップする チップス または モバイルネットワーク, 行を選択して検索してください。 Wi-Fi接続. キーを有効にして、緊急連絡先登録が表示された場合は承認してください。Samsung の電話の場合、パスは通常次の場所にあります。 つながり その後 Wi-Fi通話; 他のメーカーでは、そのオプションは電話アプリ内、またはSIMカードの設定にある場合があります。.

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項目が表示されない場合は、設定で「Wi-Fi」を検索し、システムを更新してから端末を再起動してください。Googleの公式ドキュメントによると、このオプションが利用できない場合は、通信事業者がその回線でこの機能を許可していない可能性が高いとのことです。また、VoLTEを有効にする、データ通信にメインのSIMカードを使用する、またはメーカーがリリースしたアップデートをインストールする必要がある場合もあります。.

有効化後、安定したWi-Fiネットワークに接続し、短い通話を行ってください。ステータスバーを確認してください。一部のデバイスでは、「Wi-Fi通話中」、「Wi-Fi通話中」、または波線付きの電話アイコンが表示されます。電話がWi-Fiから切断された場合、電波が届き、通信事業者が切り替えを許可すれば、モバイルネットワークに再接続されます。.

iPhoneでアクティベートする方法

iPhoneで、 調整, タップする 携帯電話, 行を選択して入力する Wi-Fi通話. 活性化 このiPhoneでWi-Fi通話ができます。 そして、要求された情報を確認してください。Appleは、このオプションがすべての通信事業者またはすべての地域で表示されるとは限らないと説明しています。デュアルSIM端末の場合は、正しい回線を選択し、有効になっているプランが通話に使用しているプランと同じであることを確認してください。.

この機能が有効で、iPhoneがWi-Fiに接続されている場合、コントロールセンターまたはロック画面のキャリア名に「Wi-Fi」が含まれることがあります。既知の連絡先でテストした後、一時的にWi-Fiをオフにして、携帯電話回線でのデバイスの動作を確認してください。接続品質とセキュリティはネットワークに依存するため、機密性の高い通話には、見知らぬ公共ネットワークを使用しないでください。.

妨げとなるネットワークではなく、助けとなるネットワークを選びましょう。

Wi-Fi通話はビデオ通話ほど高速な通信速度を必要としませんが、低遅延と安定性が求められます。ルーターが遠く、混雑していたり、接続が頻繁に切断されるルーターでは、音声が金属的な音になったり、遅延したり、途切れたりすることがあります。ルーターに近い場合は5GHz帯、壁越しに通信する必要がある場合は2.4GHz帯を使用することをお勧めします。ルーターを再起動したり、アクセスポイントに近づいたり、負荷の高いダウンロードを一時停止したりする方が、アプリケーションを切り替えるよりも効果的な場合が多いです。.

企業、ホテル、空港のネットワークでは、サービスに必要なポートがブロックされている場合があります。VPNを使用すると、経路を変更してログ記録を防ぐこともできます。通話が特定のネットワークでのみ失敗する場合は、電話機に問題があると判断する前に、別の信頼できる接続をテストしてください。特に個人データを扱うデバイスを使用している場合は、パスワードのないネットワークで自動通話を設定することは避けてください。.

よくある問題とその解決方法。

オプションがグレー表示になったら、システムをアップデートし、有効なSIMカードを確認して、通信事業者にお問い合わせください。「サービスなし」と表示された場合は、機内モードをオフにしてからオンにし、Wi-Fiに再接続してから、スマートフォンを再起動してください。音声が途切れる場合は、一時的にバッテリーセーバーを無効にし、ルーターからの距離を縮めて、VPNを使用せずにテストしてください。緊急通報のみが失敗する場合は、緊急連絡先を確認し、Wi-Fiだけに頼るのではなく、通信事業者に問い合わせてください。.

この機能が有効になっている場合でも、デバイスがモバイル信号を優先する可能性もあります。一部のAndroidデバイスでは、「優先Wi-Fi」と「優先モバイルネットワーク」のどちらかを選択できます。Wi-Fiは、サービスが安定していて、通信事業者が対応している場合にのみ選択してください。iPhoneでは、優先順位の決定は自動的に行われ、ネットワーク、通信事業者、信号強度によって決まります。.

Wi-Fi通話中に、スマートフォンをルーターの横に置く。

よくある質問

Wi-Fi通話はモバイルデータ通信を使用しますか?

スマートフォンがWi-Fiに接続されている場合、音声はモバイルデータプランではなく、Wi-Fiネットワークを経由して送信されます。Wi-Fi接続が切断されると、端末は通信事業者のネットワークに切り替わる場合があります。料金が発生するタイミングについては、画面上の表示とプランの規約をご確認ください。.

どの番号にも電話をかけられますか?

通常は普通にダイヤルしますが、特殊番号、国際電話、緊急サービスには独自のルールが適用される場合があります。各通話先と料金については、オペレーターに確認するのが最善です。.

この機能は海外でも利用できますか?

プランと国によって異なります。Wi-Fiローミング通話を許可している通信事業者もあれば、ブロックしたり、国際通話料金を請求したりする事業者もあります。旅行前に確認し、メッセージアプリなどの代替手段を用意しておきましょう。.

なぜそのオプションが消えたのですか?

アップデート、SIMカードの交換、プラン変更、または通信エリアの変更により、メニューが消える場合があります。端末を再起動し、システムをアップデートしてから、通信事業者に回線状況の確認を依頼してください。通信事業者がVoWiFiを提供していない場合、端末の設定変更によってサービスが有効になることはありません。.

結論

Wi-Fi通話は、固定インターネット接続の方がモバイルインターネット接続よりも良好な場所で、従来の電話番号を使い続けるのに役立ちます。互換性、料金、緊急時のルールを確認してから、この機能を有効にしてください。安定したネットワークでテストし、通話中はWi-Fi接続状況を確認し、旅行中や公共ネットワーク使用時には代替手段として利用しましょう。このようにして、この機能は誤った通信エリアの安心感を与えることなく、電話の利用可能性を向上させます。.

公式情報源: Wi-Fi通話に関するGoogleヘルプ e AppleのWi-Fi通話ガイド.

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