एंड्रॉइड और आईफोन पर स्पैम कॉल को कैसे ब्लॉक करें

टेलीमार्केटिंग कॉल, रोबोकॉल और धोखाधड़ी के प्रयास आपके दिनचर्या में कई बार बाधा डाल सकते हैं। एंड्रॉइड और आईफोन विशिष्ट नंबरों को ब्लॉक करने, अज्ञात कॉलों को साइलेंट करने और संभावित स्पैम की पहचान करने के लिए टूल प्रदान करते हैं। इनकी उपलब्धता फोन ऐप, कैरियर, देश और ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण पर निर्भर करती है।.

यह गाइड बताती है कि कॉल आने के बाद उसे कैसे ब्लॉक करें, निजी नंबरों से आने वाली कॉल्स को कैसे कम करें, अनजान नंबरों को वॉइसमेल पर कब फॉरवर्ड करें, और गलती से ब्लॉक किए गए व्यक्ति को अनब्लॉक कैसे करें। इसमें कुछ महत्वपूर्ण कमियों के बारे में भी बताया गया है: कोई भी फ़िल्टर सभी नंबरों को नहीं पहचानता, और अनजान नंबरों को साइलेंट करने से कोई वैध कॉल छिप सकती है।.

एंड्रॉइड पर किसी नंबर को ब्लॉक करना

फ़ोन ऐप खोलें और कॉल हिस्ट्री में जाएं। जिस नंबर को ब्लॉक करना चाहते हैं, उस पर टैप करें और "ब्लॉक करें या स्पैम की रिपोर्ट करें" विकल्प ढूंढें। कुछ डिवाइस पर, यह विकल्प कॉल के लिए तीन-डॉट मेनू में मौजूद होता है। पुष्टि करने के बाद ही ब्लॉक करें कि आप वाकई उस नंबर को ब्लॉक करना चाहते हैं, क्योंकि भविष्य में आने वाली कॉल अपने आप रिजेक्ट हो जाएंगी।.

Google Phone ऐप आपको निजी या अज्ञात नंबरों को ब्लॉक करने की सुविधा भी देता है। कॉल सेटिंग खोलें, ब्लॉक किए गए नंबरों पर टैप करें और उपलब्ध होने पर अज्ञात नंबरों के लिए विकल्प को सक्षम करें। यह आपके संपर्कों में मौजूद सभी नंबरों को ब्लॉक नहीं करता है; आमतौर पर, यह विकल्प कॉलर आईडी के बिना आने वाली कॉलों पर केंद्रित होता है।.

यदि आपका डिवाइस निर्माता के फ़ोन ऐप का उपयोग करता है, तो नाम अलग हो सकते हैं। सेटिंग्स में "ब्लॉक किए गए", "स्पैम" या "कॉलर आईडी" खोजें। कॉर्पोरेट फ़ोन पर, प्रशासनिक नीति इन नियंत्रणों को छिपा सकती है या सीमित कर सकती है।.

iPhone पर किसी नंबर को ब्लॉक करना

अपने iPhone पर, फ़ोन ऐप खोलें और हाल के कॉल, पसंदीदा कॉल या वॉइसमेल पर टैप करें। नंबर के बगल में मौजूद जानकारी बटन पर टैप करें, नीचे स्क्रॉल करें और "इस कॉलर को ब्लॉक करें" चुनें। कॉलर आईडी के प्रकार के आधार पर, यह ब्लॉक उस संपर्क से जुड़े संदेशों और फेसटाइम कॉल पर भी लागू होता है।.

अज्ञात कॉल कम करने के लिए, सेटिंग्स खोलें, ऐप्स पर जाएं, फ़ोन चुनें और साइलेंस अननोन कॉलर विकल्प ढूंढें। इस सुविधा को चालू करने पर, आपके संपर्कों में मौजूद न होने वाले लोगों की कॉल सीधे वॉइसमेल पर जा सकती हैं। iPhone हाल ही में कॉल किए गए नंबर, सिरी के सुझाव और ऐप संपर्कों को भी ध्यान में रख सकता है, इसलिए इसे सक्रिय करने से पहले विवरण पढ़ें।.

Apple उन कॉलों को साइलेंट करने का विकल्प भी देता है जिन्हें कैरियर स्पैम के रूप में पहचानता है, बशर्ते कैरियर और क्षेत्र इसका समर्थन करते हों। यह वर्गीकरण पूरी तरह सटीक नहीं है। किसी कंपनी को गलती से स्पैम के रूप में पहचाना जा सकता है, और कोई स्कैमर ऐसे नंबर का उपयोग कर सकता है जो अभी डेटाबेस में मौजूद नहीं है।.

जवाब देने से पहले स्पैम की पहचान करें।

कुछ फ़ोन ऐप्स किसी नंबर के बारे में शिकायतें दर्ज होने पर चेतावनी दिखाते हैं। इस चेतावनी को सावधानी के तौर पर लें, पक्के सबूत के तौर पर नहीं। अगर आपको डॉक्टर, स्कूल, डिलीवरी पर्सन या सार्वजनिक सेवा से कॉल आने की उम्मीद है, तो पहले से ही पता कर लें कि कौन सा नंबर दिखाई दे सकता है और उसे अपने कॉन्टैक्ट्स में सेव कर लें।.

स्वचालित कॉल संदेश शुरू होने से पहले कुछ सेकंड के लिए मौन रह सकती हैं। अपनी पहचान की पुष्टि के लिए अपना पूरा नाम, पता या सुरक्षा कोड न दें। कॉल काट दें और किसी अजनबी द्वारा दिए गए नंबर का उपयोग करने के बजाय कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर प्रकाशित नंबर पर वापस कॉल करें।.

लॉकडाउन के बाद क्या होगा?

फ़ोन आमतौर पर कॉल को अस्वीकार कर देता है और बजना बंद हो जाता है। सिस्टम और वॉइसमेल सेवा के आधार पर, कॉल करने वाले का कॉल सीधे वॉइसमेल पर जा सकता है। ब्लॉक किए गए व्यक्ति को यह स्पष्ट सूचना नहीं मिलती कि उसे ब्लॉक कर दिया गया है, लेकिन उसे यह पता चल सकता है कि कॉल कनेक्ट नहीं हो रहा है।.

आपकी कॉल हिस्ट्री तब तक बनी रहती है जब तक आप उसे डिलीट नहीं कर देते। कॉल ब्लॉक करने से पिछले मैसेज, कॉन्टैक्ट या ऐप लॉग अपने आप डिलीट नहीं होते। अगर कॉल के साथ कोई SMS या किसी दूसरे ऐप में मैसेज आया हो, तो उन ऐप्स में भेजने वाले को अलग से ब्लॉक करें।.

किसी को अनब्लॉक कैसे करें

एंड्रॉइड पर, फ़ोन खोलें, सेटिंग्स और ब्लॉक किए गए नंबर पर जाएँ। संपर्क के आगे X या अनब्लॉक विकल्प पर टैप करें। iPhone पर, सेटिंग्स खोलें, ऐप्स, फ़ोन और ब्लॉक किए गए संपर्क पर जाएँ; एडिट चुनें और नंबर हटा दें। मेनू के नाम बदल सकते हैं, लेकिन ब्लॉक किए गए नंबरों की केंद्रीय सूची जाँचने के लिए सही जगह है।.

अगर आप गलती से किसी को अनब्लॉक कर देते हैं, तो वे दोबारा कॉल कर सकते हैं। इस जोखिम को कम करने के लिए, लिस्ट में बदलाव करने से पहले उन्हें ब्लॉक करने का कारण एक निजी नोट में लिख लें। किसी नंबर को टेस्ट करते समय, उस व्यक्ति से किसी तय समय पर मैसेज भेजने या कॉल करने के लिए कहें।.

जब अजनबियों को चुप कराना अच्छा विचार नहीं होता है।

अपने कॉन्टैक्ट्स के बाहर के सभी नंबरों को साइलेंट करना उन लोगों के लिए असुविधाजनक हो सकता है जिन्हें क्लाइंट, इंटरव्यू लेने वाले, डिलीवरी सेवा प्रदाता या मेडिकल असिस्टेंट से कॉल आती हैं। फ़िल्टर को स्थायी रूप से सक्रिय करने के बजाय, इसे आराम के समय उपयोग करें और किसी महत्वपूर्ण कॉल की उम्मीद करते समय इसे निष्क्रिय कर दें।.

एक विकल्प यह है कि आप फ़ोन को बजने दें, लेकिन कॉलर आईडी और सीमित ब्लॉक लिस्ट का उपयोग करें। आप नियमित सेवाओं के लिए एक संपर्क भी बना सकते हैं और कॉलर की पहचान की पुष्टि करने के बाद नंबर अपडेट कर सकते हैं। संतुलन आपकी दिनचर्या और नए नंबरों से आने वाली वैध कॉलों की संख्या पर निर्भर करता है।.

रोबोट कॉल और धोखाधड़ी

रोबोट यह जांचने की कोशिश कर सकते हैं कि आपका नंबर सक्रिय है या नहीं। कॉल का जवाब देना और चुप रहना अधिक कॉल आने का कारण बन सकता है, लेकिन सभी सेवाओं के लिए कोई एक नियम नहीं है। सबसे सुरक्षित तरीका यह है कि व्यक्तिगत जानकारी की पुष्टि न करें, किसी अज्ञात रिकॉर्डिंग द्वारा मांगे गए किसी भी बटन को न दबाएं और जब संदेश समझ में न आए तो कॉल काट दें।.

अगर कोई व्यक्ति खुद को बैंक, ऑपरेटर या सरकारी एजेंसी बताकर आपसे कोड, पासवर्ड या पैसे ट्रांसफर करने के लिए कहे, तो तुरंत फोन काट दें। पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप या मैन्युअल रूप से टाइप किए गए पते का उपयोग करके आधिकारिक चैनल ढूंढें। नंबर ब्लॉक करने से ऑपरेटर या संबंधित सेवा को इसकी सूचना देने का विकल्प नहीं है।.

क्षेत्रीय और संचालक सीमाएँ

स्पैम की स्वचालित पहचान अक्सर कैरियर, ऐप्स और रिपोर्टिंग समुदायों से प्राप्त डेटा पर निर्भर करती है। एक देश में एंड्रॉइड पर दिखने वाला फ़ीचर दूसरे देश में मौजूद नहीं हो सकता है। iPhones पर, कुछ विकल्पों के लिए कैरियर के समर्थन की आवश्यकता होती है। फ़िल्टर के किसी विशेष तरीके से काम करने की धारणा बनाने से पहले अपनी स्थानीय सेटिंग्स की जाँच करें और स्क्रीन पर दिखाई देने वाली चेतावनी को पढ़ें।.

फर्जी नंबरों से ब्लॉक करना और भी मुश्किल हो जाता है। कोई स्कैमर किसी असली कंपनी का नंबर दिखा सकता है, जिससे ब्लॉक करने के बाद आने वाली असली कॉल्स पर भी असर पड़ सकता है। ऐसा होने पर, उस कॉल को ब्लॉक करें और असली कंपनी को सूचित करें ताकि उन्हें पता चल जाए कि उनके नंबर का दुरुपयोग हो रहा है।.

गोपनीयता समीक्षा

कॉलर आईडी ऐप्स आपकी कॉल हिस्ट्री, कॉन्टैक्ट्स और कॉल लॉग्स तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं। गोपनीयता नीति पढ़ें और इनबिल्ट फ़ीचर का उपयोग तभी करें जब यह आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता हो। एक ही समय में कई कॉलर आईडी ऐप्स इंस्टॉल करने से बचें, क्योंकि वे फ़ोन की कार्यक्षमता के लिए प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं और एक ही डेटा एकत्र कर सकते हैं।.

समय-समय पर कॉल और कॉन्टैक्ट्स एक्सेस करने वाले ऐप्स की सूची की समीक्षा करें। जिन टूल्स का आप अब उपयोग नहीं करते, उन्हें हटा दें और सिस्टम को अपडेट करें। अपडेट से फ़िल्टर ठीक हो सकते हैं, लेकिन इससे विकल्पों का स्थान भी बदल सकता है, इसलिए यदि मेनू गायब हो जाए तो दोबारा जांच करना उचित होगा।.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या किसी नंबर को ब्लॉक करने से मैसेज आने बंद हो जाते हैं?

iPhone पर, किसी संपर्क को ब्लॉक करने से उस संपर्क से आने वाले कॉल, मैसेज और फेसटाइम कॉल बंद हो जाते हैं। Android पर, यह सुविधा आपके फ़ोन ऐप और मैसेजिंग ऐप पर निर्भर करती है। किसी भी संपर्क को ब्लॉक करने के लिए दोनों ऐप की जांच करें।.

क्या स्पैमर को पता चल सकता है कि उन्हें ब्लॉक कर दिया गया है?

फ़ोन ब्लॉक होने की सूचना नहीं भेजता है। स्वचालित सिस्टम यह पता लगा सकता है कि कॉल कनेक्ट नहीं हुई, लेकिन इसकी पुष्टि के लिए आपको कॉल का जवाब देने की आवश्यकता नहीं है।.

किसी वैध कनेक्शन को निष्क्रिय करने के बाद उसे पुनः कैसे सक्रिय किया जा सकता है?

अपना वॉइसमेल, हाल ही में हुई कॉल और फ़िल्टर नोटिफिकेशन देखें। इस नंबर को अपने कॉन्टैक्ट्स में सेव करें और किसी ज़रूरी कॉल की उम्मीद करते समय साइलेंट मोड को अस्थायी रूप से बंद कर दें।.

क्या स्पैम की रिपोर्ट करने से सभी डिवाइसों पर वह नंबर ब्लॉक हो जाता है?

नहीं। नंबर की जानकारी देने से ऐप या कैरियर को इसे वर्गीकृत करने में मदद मिल सकती है, लेकिन आपकी लाइन को ब्लॉक करना स्थानीय स्तर पर होता है। अन्य डिवाइसों को कॉल की समीक्षा स्वतंत्र रूप से करनी होगी।.

निष्कर्ष

एंड्रॉइड और आईफोन पर स्पैम कॉल को ब्लॉक करने के लिए सबसे पहले अपनी कॉल हिस्ट्री देखें और इनबिल्ट ब्लॉकिंग टूल्स का इस्तेमाल करें। अनजान नंबरों को तभी साइलेंट करें जब यह आपकी दिनचर्या के अनुकूल हो, महत्वपूर्ण नंबरों की पुष्टि आधिकारिक चैनलों के माध्यम से करें और स्पैम अलर्ट को एक चेतावनी समझें जिस पर आपको कार्रवाई करनी चाहिए। फ़िल्टर व्यवधानों को कम करने में मदद करते हैं, लेकिन वे सावधानीपूर्वक पासवर्ड सुरक्षा, कोड और आपातकालीन अनुरोधों की आवश्यकता को प्रतिस्थापित नहीं करते हैं।.

निर्देशों का पालन करें गूगल फ़ोन ऐप और मार्गदर्शिका Apple अवांछित कॉलों को ब्लॉक या उनसे बचने की सुविधा देता है।. किसी अन्य डिवाइस पर सपोर्ट फाइलों को व्यवस्थित रखने के लिए, यह भी देखें अपने फोन से कंप्यूटर में फाइलें कैसे ट्रांसफर करें।.