כיצד להפעיל ולהשתמש בשיחות Wi-Fi באנדרואיד ובאייפון

כאשר קליטת הספק שלך נכשלת בבית, בעבודה או בזמן נסיעה, Wi-Fi יכול לשמור על שיחות פעילות. תכונה זו נקראת שיחות Wi-Fi ומשתמשת בחיבור האינטרנט שלך כדי להעביר את השיחה, אך ממשיכה להשתמש במספר כרטיס ה-SIM ובאפליקציית הטלפון שלך. זה שונה משיחת WhatsApp או FaceTime: הנמען יכול לענות באמצעות הטלפון הרגיל שלו, והחיוב פועל לפי הכללים של התוכנית שלך.

במדריך זה תבינו כיצד לבדוק אם השירות זמין, להפעיל את הפונקציה באנדרואיד ובאייפון, לבחור רשת מתאימה ולהימנע מהפתעות בעלויות, נדידה ושיחות חירום. שמות התפריטים משתנים בין יצרנים ומדינות, כך שהנתיבים שלהלן משמשים כמקור ולא כהבטחה לכך שלכל הטלפונים יהיו מסכים זהים לחלוטין.

מהן שיחות Wi-Fi?

בשיחה רגילה, הקול עובר דרך רשת הסלולר של המפעיל. בשיחות Wi-Fi, המכשיר יכול להשתמש ברשת אלחוטית כדי לגשת לתשתית של אותו מפעיל. הטלפון בוחר את המסלול הטוב ביותר הזמין בהתבסס על עוצמת האות וכללי השירות. בדגמים מסוימים, המעבר בין Wi-Fi לרשת הסלולר מתרחש במהלך השיחה; באחרים, ייתכן שתהיה הפרעה קצרה.

התכונה אינה הופכת אף אפליקציית קול לטלפון. היא תלויה בשלושה אלמנטים: מכשיר תואם, מערכת מעודכנת וספק המציע את התכונה עבור הקו שלך. גם כאשר לטלפון יש אפשרות כזו בתפריט, הספק עשוי להשבית אותה עבור תוכנית, אזור או סוג כרטיס SIM ספציפיים. לכן, כדאי לבדוק את דף התמיכה של החברה לפני שמתעקשים לשנות את ההגדרות.

לפני ההפעלה: בדקו תאימות ועלויות.

חפש באתר האינטרנט של הספק שלך את המונחים "Wi-Fi calling", "VoWiFi" או "Wi-Fi calling". בדוק אם השירות כלול בתוכנית שלך, אם הוא דורש הפעלה דרך שירות הלקוחות, ואם יש הגבלות עבור מכשירים בתשלום מראש, קווי טלפון ארגוניים או מכשירים שנרכשו בחו"ל. אפליקציית הטלפון של גוגל מזהירה כי לא כל הספקים תואמים וכי ייתכן שיחולו חיובים; אפל מציינת גם כי הזמינות משתנה בהתאם לספק, למדינה ולאזור.

בדקו גם כיצד מחויבים שיחות לאומיות, בינלאומיות ושיחות למספרים מיוחדים. באופן כללי, השיחה עוברת לפי חבילת הקול של הקו, אך ייתכן שטיפול בנדידה יהיה שונה. אם אתם נמצאים מחוץ למדינה, השבתו נדידת נתונים וודאו עם המפעיל שלכם לפני שאתם מתקשרים. במקרי חירום, עדכנו את כתובתכם הרשומה כאשר השירות מבקש מידע זה, מכיוון שרשתות Wi-Fi עלולות להקשות על זיהוי אוטומטי של מיקומכם.

איך להפעיל באנדרואיד

במכשירים רבים עם גרסאות אנדרואיד עדכניות, פתח הגדרות, לְהַכנִיס רשת ואינטרנט, הקש על צ'יפס אוֹ רשת סלולרית, בחר את השורה וחפש. חיבור Wi-Fi. הפעל את המקש ואשר את רישום כתובת החירום, אם הוא מופיע. בטלפונים של סמסונג, הנתיב ממוקם בדרך כלל ב חיבורים ואז שיחות Wi-Fi; במותגים אחרים, האפשרות עשויה להיות בתוך אפליקציית הטלפון או בהגדרות ה-SIM.

אם הפריט אינו מופיע, חפשו "Wi-Fi" בתוך ההגדרות והפעילו מחדש את המכשיר לאחר עדכון המערכת. התיעוד של גוגל מסביר שכאשר האפשרות אינה זמינה, סביר להניח שהספק אינו מאפשר את התכונה עבור קו זה. ייתכן שיהיה צורך גם להפעיל את VoLTE, להשתמש בכרטיס ה-SIM הראשי עבור נתונים או להתקין עדכון שפרסם היצרן.

לאחר הפעלתו, התחבר לרשת Wi-Fi יציבה ובצע שיחה קצרה. שימו לב לשורת המצב: בחלק מהמכשירים מופיעים "Wi-Fi Calling", "Wi-Fi Calling" או סמל טלפון עם גלים. אם הטלפון מתנתק מ-Wi-Fi, הוא אמור להתחבר מחדש לרשת הסלולרית כאשר יש קליטה וכאשר הספק מאפשר מעבר זה.

איך להפעיל באייפון

באייפון שלך, פתח התאמות, הקש על טֶלֶפוֹן סֶלוּלָרי, בחר את השורה והזן שיחות Wi-Fi. לְהַפְעִיל בצע שיחות Wi-Fi באייפון הזה. ואשר את המידע המבוקש. אפל מסבירה כי ייתכן שהאפשרות לא תופיע בכל הספקים או בכל האזורים. במכשירים עם כרטיס SIM כפול, בחר את הקו הנכון וודא שהתוכנית המופעלת זהה לזו המשמשת לשיחות.

כאשר התכונה פעילה והאייפון מחובר ל-Wi-Fi, שם הספק עשוי לכלול "Wi-Fi" במרכז הבקרה או במסך הנעילה. בדקו זאת עם איש קשר ידוע, ולאחר מכן כבו זמנית את ה-Wi-Fi כדי לוודא כיצד המכשיר מתנהג באות הסלולר. אל תשתמשו ברשת ציבורית לא ידועה עבור שיחות רגישות, מכיוון שאיכות החיבור ואבטחתו תלויות ברשת.

בחרו רשת שעוזרת, לא מפריעה.

שיחות Wi-Fi דורשות פחות מהירות מאשר שיחות וידאו, אך זקוקות להשהייה ויציבות נמוכות. נתב מרוחק, עמוס או כזה עם נפילות תכופות עלול לגרום לקול מתכתי, מושהה או מופרע. העדיפו את רשת ה-5GHz כשאתם קרובים לנתב ואת רשת ה-2.4GHz כשאתם צריכים לעבור דרך קירות. הפעלה מחדש של הנתב, התקרבות לנקודת הגישה והשהיית הורדות כבדות בדרך כלל יעילים יותר ממעבר בין אפליקציות.

רשתות של חברות, מלונות ושדות תעופה עשויות לחסום פורטים הנחוצים לשירות. VPN יכול גם לשנות את המסלול ולמנוע רישום של הקו. אם השיחה נכשלת רק ברשת אחת, בדוק חיבור אמין אחר לפני שתסיק שהטלפון פגום. הימנע מהגדרת שיחות אוטומטיות ברשתות ללא סיסמה, במיוחד אם המכשיר משמש לטיפול בנתונים אישיים.

בעיות נפוצות וכיצד לפתור אותן.

כאשר האפשרות הופכת לאפורה, עדכן את המערכת, אשר את כרטיס ה-SIM הפעיל ופנה לספק שלך. אם מופיע "אין שירות", כבה והפעל את מצב טיסה, התחבר מחדש ל-Wi-Fi והפעל מחדש את הטלפון. אם הקול מופסק, השבת זמנית את מצב חיסכון בסוללה, צמצם את המרחק מהנתב ובדוק ללא VPN. אם רק שיחות חירום נכשלות, בדוק את כתובת החירום ופנה לספק שלך במקום להסתמך אך ורק על Wi-Fi.

ייתכן גם שהמכשיר ייתן עדיפות לאות הסלולרי גם כאשר הפונקציה מופעלת. בחלק ממכשירי האנדרואיד, ישנה העדפה בין "Wi-Fi מועדף" ל"רשת סלולרית מועדפת". בחר Wi-Fi רק כאשר השירות יציב ואתה יודע שהספק תומך באפשרות. באייפונים, החלטות עדיפות הן אוטומטיות ותלויות ברשת, בספק ובעוצמת האות.

שאלות נפוצות

האם שיחות Wi-Fi משתמשות בנתונים הסלולריים שלי?

כאשר הטלפון מחובר בפועל ל-Wi-Fi, הקול עובר דרך רשת זו ולא דרך תוכנית הגלישה הסלולרית. אם חיבור ה-Wi-Fi נותק, המכשיר עשוי לחזור לרשת של הספק. בדוק את המחוון שעל המסך ואת כללי התוכנית כדי לדעת מתי יחולו חיובים.

האם אני יכול להתקשר לכל מספר?

בדרך כלל אתם מחייגים כרגיל, אך למספרים מיוחדים, שיחות בינלאומיות ושירותי חירום עשויים להיות כללים משלהם. המפעיל הוא המקור הנכון לאישור כל יעד ותעריף.

האם התכונה עובדת בחו"ל?

זה תלוי בתוכנית ובמדינה. חלק מהספקים מאפשרים שיחות נדידה דרך Wi-Fi, בעוד שאחרים חוסמים אותן או גובים תשלום כשיחות בינלאומיות. יש לאשר זאת לפני הנסיעה ולשמור שיטה חלופית, כמו אפליקציית מסרים.

למה נעלמה האפשרות?

עדכון, החלפת כרטיס SIM, שינוי תוכנית או שינוי כיסוי עלולים להסיר את התפריט. הפעל מחדש, עדכן את המערכת ובקש מספק האינטרנט שלך לבדוק את הקו. אם הם לא מציעים VoWiFi, שום התאמת מכשיר לא תאפשר את השירות.

מַסְקָנָה

שיחות Wi-Fi שימושיות לשמירה על זמינות המספר המסורתי שלך במקומות שבהם קליטת האינטרנט הקווית טובה יותר מאינטרנט הסלולרי. הפעל את התכונה רק לאחר אישור תאימות, עלויות וכללי חירום. בדוק ברשת אמינה, שים לב לחיווי ה-Wi-Fi במהלך השיחה, ושמור על חלופה בעת נסיעה או שימוש ברשתות ציבוריות. בדרך זו, הפונקציה משפרת את זמינות הטלפון מבלי ליצור תחושה כוזבת של כיסוי.

מקורות רשמיים: עזרה של גוגל לשיחות Wi-Fi e המדריך של אפל לשיחות Wi-Fi.