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Cách mở file ZIP trên điện thoại di động và tìm nội dung đã giải nén.

Một người đang sử dụng điện thoại di động tại một chiếc bàn, bên cạnh là một chiếc máy tính xách tay và một tập tài liệu màu xanh.
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Você recebeu vários documentos dentro de um arquivo ZIP, mas tocar no anexo não mostrou o PDF ou a foto de que precisava. Primeiro é necessário extrair o conteúdo do pacote; depois, abrir o arquivo desejado na pasta de destino.

Para abrir arquivo ZIP no celular, este guia usa o Files do Google no Android e o app Arquivos no iPhone. São dois caminhos para lidar com o pacote sem enviá-lo a um site de descompactação.

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Một người đang sử dụng điện thoại di động tại một chiếc bàn, bên cạnh là một chiếc máy tính xách tay và một tập tài liệu màu xanh.

Localize o ZIP antes de tentar abri-lo

Conclua o download do anexo e observe onde ele foi salvo. Se veio de uma conversa ou de um e-mail, procure a opção de salvar o arquivo no aparelho. A prévia exibida pelo aplicativo pode não ser a pasta em que você vai trabalhar.

No iPhone, os downloads do Safari podem ser encontrados pelo botão de downloads do navegador ou na pasta Downloads do app Arquivos. A Apple mostra esses caminhos no guia para localizar arquivos baixados.

Se o pacote ainda estiver no computador, veja como transferir arquivos entre o celular e o computador. Termine essa etapa antes de começar a extração.

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Como extrair com o Files do Google no Android

Abra o Files do Google, desenvolvido pelo Google LLC. Se ele não estiver no aparelho, confira o aplicativo na página oficial da Google Play. As instruções a seguir são desse aplicativo; o gerenciador de outro fabricante pode apresentar menus diferentes.

  1. Localize a pasta em que o ZIP foi salvo.
  2. Toque no pacote e confira a lista de itens apresentada.
  3. Escolha Extrair e aguarde o resultado.
  4. Finalize em Concluído.

O conteúdo extraído fica na mesma pasta do ZIP original. Na primeira tentativa, deixe desmarcada a opção de excluir o pacote após a extração: assim você pode conferir os documentos antes de decidir o que apagar.

O suporte do Files do Google informa que esse recurso aceita somente ZIP. Um arquivo RAR ou 7z precisa de outro caminho; mudar apenas as letras no nome não converte o formato.

Como abrir no app Arquivos do iPhone

No Arquivos, encontre o ZIP e toque nele. O sistema cria uma pasta com o conteúdo descompactado. Abra essa pasta e selecione o documento que deseja consultar.

Se precisar organizar o resultado, mantenha a pasta pressionada para renomeá-la. Um nome como “documentos-viagem” ajuda mais que manter várias pastas com nomes parecidos.

O app também cria pacotes ZIP: selecione os itens e use o comando Comprimir no menu de opções. A Apple descreve as duas operações no guia de arquivos ZIP para iPhone e iPad.

O ZIP não abriu: o que conferir

Comece pela mensagem exibida. Se ela indica armazenamento cheio, libere espaço antes de repetir a extração. O telefone precisa acomodar o conteúdo que será criado, além do pacote já baixado. O Google documenta a falta de espaço como uma possível causa de falha.

Se o download foi interrompido, tente obter novamente o arquivo. Se houver pedido de senha, confirme os dados com quem o enviou; este procedimento básico não garante suporte a todos os tipos de proteção de ZIP.

Há ainda uma diferença entre extrair e visualizar: o pacote pode abrir normalmente, mas conter um formato para o qual falta um aplicativo compatível. Nesse caso, identifique a extensão do item que está dentro da pasta.

Mão toca um celular em suporte para conferir um documento.

Confira o conteúdo antes de remover o pacote

Abra pelo menos os documentos de que você precisa e verifique se estão completos. Depois, escolha se quer manter o ZIP como cópia ou conservar apenas o conteúdo extraído.

Se você só precisava ler um arquivo, não há motivo para reorganizar todo o armazenamento. Resolva o pacote recebido e mantenha um nome claro para encontrá-lo novamente.

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Oliver Logan

Oliver Logan