Φόρτωση...

DQ Digital
Βοηθητικά προγράμματα

Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε την eSIM σε Android και iPhone

Άτομο που ενεργοποιεί μια ψηφιακή eSIM στο smartphone του.
Διαφήμιση

Η eSIM είναι ένα ψηφιακό τσιπ ενσωματωμένο στη συσκευή. Αντί να εισάγετε μια πλαστική κάρτα, εγκαθιστάτε ένα πρόγραμμα μέσω κωδικού QR, εφαρμογής ή μεταφοράς μεταξύ συμβατών τηλεφώνων. Η τεχνολογία διευκολύνει την αλλαγή παρόχου, τη διατήρηση μιας γραμμής ταξιδιού και τη χρήση δύο αριθμών στο ίδιο τηλέφωνο, αλλά η εμπειρία εξαρτάται από το μοντέλο, τον πάροχο και τη χώρα. Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς να προετοιμαστείτε για την ενεργοποίηση, να μεταφέρετε μια γραμμή, να ελέγξετε τη συμβατότητα και να επιλύσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα.

Πριν ξεκινήσετε, συνδέστε το τηλέφωνό σας σε Wi-Fi, φορτίστε την μπαταρία και επιβεβαιώστε ότι έχετε πρόσβαση στο email ή στον αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιείται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Μην σβήσετε την φυσική κάρτα SIM και μην επαναφέρετε τη συσκευή μέχρι να ελέγξετε τις κλήσεις, τα μηνύματα και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό, ελέγξτε τους κανόνες περιαγωγής, την ισχύ του προγράμματος και τυχόν πιθανούς περιφερειακούς περιορισμούς.

Άτομο που ενεργοποιεί μια ψηφιακή eSIM στο smartphone του.

Τι πρέπει να ελέγξετε πρώτα

Βρείτε το ακριβές όνομα του μοντέλου στο Ρυθμίσεις ή Προσαρμογές Συγκρίνετε αυτήν τη λίστα με τη λίστα συσκευών που γίνονται δεκτές από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας. Δύο οπτικά πανομοιότυπες εκδόσεις ενδέχεται να έχουν διαφορετική υποστήριξη ανάλογα με την περιοχή. Η συσκευή πρέπει επίσης να ξεκλειδωθεί για να δεχτεί άλλο δίκτυο, εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα εξωτερικού. Για παράδειγμα, ορισμένα πρόσφατα μοντέλα iPhone που αγοράστηκαν στις Ηνωμένες Πολιτείες λειτουργούν μόνο με eSIM. Σε άλλες αγορές, εξακολουθεί να υπάρχει διαθέσιμη μια φυσική θήκη SIM.

Διαφήμιση

Ελέγξτε αν ο πάροχος προσφέρει eSIM για προπληρωμένη, συμβολαιακή, δεύτερη γραμμή ή μόνο για συγκεκριμένα προγράμματα. Ενδέχεται να υπάρχει χρέωση για την ανταλλαγή, όριο στις επανεκδόσεις ή απαίτηση για προσωπική εξυπηρέτηση. Ο κωδικός QR είναι συνήθως μόνο για μία χρήση. Κρατήστε την επιβεβαίωση της σύμβασης, αλλά μην κοινοποιείτε τον κωδικό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς μπορεί να επιτρέψει την επανενεργοποίηση.

Πώς να εγκαταστήσετε μια eSIM σε Android

Τα ονόματα ποικίλλουν μεταξύ Samsung, Pixel, Motorola και άλλων εμπορικών σημάτων. Γενικά, ανοιχτά Ρυθμίσεις > Δίκτυο και διαδίκτυο ή Συνδέσεις > Διαχείριση τσιπ και επιλέξτε Προσθήκη eSIM, Λήψη νέας κάρτας SIM ή μια ισοδύναμη επιλογή. Στρέψτε την κάμερα προς τον κωδικό QR που έστειλε ο χειριστής και επιβεβαιώστε τη λήψη. Εάν ο κωδικός βρίσκεται στην ίδια συσκευή, ανοίξτε τον σύνδεσμο σε μια άλλη συσκευή ή ζητήστε έναν μη αυτόματο κωδικό.

Μετά την εγκατάσταση, δώστε στη γραμμή ένα όνομα, όπως "Προσωπική" ή "Ταξιδιωτική". Ορίστε ποια κάρτα SIM θα χρησιμοποιείται για δεδομένα, κλήσεις και SMS. Σε τηλέφωνα με διπλή κάρτα SIM, η ενεργοποίηση και των δύο μπορεί να αυξήσει την κατανάλωση μπαταρίας και να προκαλέσει σύγχυση κατά την επιλογή κλήσεων. Απενεργοποιήστε προσωρινά τη γραμμή που δεν θα χρησιμοποιηθεί, αλλά διατηρήστε την eSIM εγκατεστημένη για να την ενεργοποιήσετε ξανά αργότερα.

O Υποστήριξη Android Συνιστάται να ακολουθήσετε τις οδηγίες του χειριστή, καθώς η διαδικασία εξαρτάται από τον κατασκευαστή. Εάν η κάμερα δεν αναγνωρίζει τον κωδικό QR, ρυθμίστε τον φωτισμό, αυξήστε το μέγεθος του κωδικού σε μια άλλη οθόνη και επιλέξτε την επιλογή χειροκίνητης εισαγωγής των δεδομένων, όταν σας προσφέρεται.

Πώς να ρυθμίσετε την eSIM στο iPhone

Στο iPhone σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Κινητό και πατήστε Προσθήκη eSIM ή Προσθήκη προγράμματος κινητής τηλεφωνίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα για να σαρώσετε τον κωδικό QR, να μεταφέρετε τα δεδομένα από ένα κοντινό iPhone ή να ανοίξετε τον σύνδεσμο που παρέχεται από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας. Η Apple διατηρεί έναν αναλυτικό οδηγό για την περιοχή στη διεύθυνση [link would go here]. Ρύθμιση της eSIM στο iPhone σας. Κατά την ενεργοποίηση, το τηλέφωνο ενδέχεται να χάσει σήμα για λίγα λεπτά.

Διαφήμιση

Επιλέξτε μια ετικέτα για κάθε γραμμή και ορίστε την προεπιλεγμένη γραμμή. Εάν έχετε έναν προσωπικό και έναν αριθμό εργασίας, αποφασίστε επίσης ποιος θα χρησιμοποιηθεί για το iMessage και το FaceTime. Για ταξίδια, μπορείτε να διατηρήσετε την κύρια γραμμή απενεργοποιημένη και να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα δεδομένων της eSIM. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο τυχαίας περιαγωγής, αλλά οι εισερχόμενες κλήσεις στην απενεργοποιημένη γραμμή δεν θα λειτουργούν.

Σε συμβατά μοντέλα, η γρήγορη μεταφορά μεταξύ iPhone εμφανίζεται όταν και οι δύο συσκευές βρίσκονται κοντά η μία στην άλλη, είναι συνδεδεμένες στον ίδιο λογαριασμό Apple και έχουν ενεργοποιημένο Bluetooth. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από τον πάροχο. Οδηγός της Apple για Μεταφορά eSIM Περιγράφει τις απαιτήσεις και υπενθυμίζει στους χρήστες ότι ο παλιός τους εξοπλισμός ενδέχεται να καταστεί άχρηστος μετά την ολοκλήρωσή του.

Μεταφορά ή διαγραφή: αποφάσεις που απαιτούν προσοχή.

Η μεταφορά μιας γραμμής διαφέρει από την απλή διαγραφή του προγράμματος. Η μεταφορά μεταφέρει την ενεργοποίηση σε άλλη συσκευή. Η διαγραφή καταργεί το προφίλ και ενδέχεται να απαιτεί νέο κωδικό QR. Ποτέ μην χρησιμοποιείτε την επιλογή "Διαγραφή όλων των eSIM" ως λύση αντιμετώπισης προβλημάτων πριν επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν η συσκευή πωληθεί, διαγράψτε την eSIM αφού επιβεβαιώσετε ότι ο αριθμός βρίσκεται ήδη σε άλλη συσκευή.

Για να αλλάξετε προσωρινά συσκευές, ρωτήστε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας εάν επιτρέπει την αυτόματη επανενεργοποίηση. Ορισμένες προσφέρουν μεταφορά μέσω της εφαρμογής τους. Άλλες αποκλείουν τη διαδικασία για λόγους ασφαλείας και απαιτούν επαλήθευση ταυτότητας. Διατηρήστε το παλιό σας τηλέφωνο ενεργοποιημένο μέχρι να ολοκληρώσετε τις δοκιμές στο νέο.

Πώς να ελέγξετε τη γραμμή μετά την εγκατάσταση

Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και ελέγξτε αν εμφανίζεται το όνομα του παρόχου σας. Πραγματοποιήστε μια σύντομη κλήση, στείλτε ένα SMS και ανοίξτε έναν ιστότοπο χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Δοκιμάστε σε μια τοποθεσία όπου γνωρίζετε την κάλυψη. Εάν χρησιμοποιείτε δύο αριθμούς, καλέστε τον καθένα από άλλο τηλέφωνο και ελέγξτε ποια γραμμή λαμβάνει την κλήση. Για ταξιδιωτικά σχέδια, επιβεβαιώστε το APN μόνο εάν ο πάροχος σας παρέχει συγκεκριμένες οδηγίες. Η αλλαγή τιμών από μόνος σας μπορεί να διακόψει τη σύνδεση.

Ελέγξτε επίσης τη χρήση δεδομένων και την περιαγωγή. Σε Android, χρησιμοποιήστε την περιοχή δικτύου κινητής τηλεφωνίας για να επιλέξετε την κάρτα SIM δεδομένων. στο iPhone, η επιλογή Να επιτρέπεται η ανταλλαγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας Μπορείτε να αλλάζετε γραμμές αυτόματα. Απενεργοποιήστε την επιλογή αν θέλετε να ελέγχετε ακριβώς για ποιο πρόγραμμα χρεώνεστε.

Δύο smartphone το ένα δίπλα στο άλλο κατά τη μεταφορά eSIM.

Συνήθη προβλήματα και λύσεις

Εάν ο κωδικός QR υποδεικνύει ότι έχει ήδη χρησιμοποιηθεί, ζητήστε έναν νέο. Εάν αναφέρει "δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί", επιβεβαιώστε ότι η συσκευή είναι ξεκλείδωτη, ότι ο πάροχος αποδέχεται αυτό το μοντέλο και ότι το σύστημα είναι ενημερωμένο. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου και η ενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης για λίγα δευτερόλεπτα επιλύει προσωρινές αποτυχίες εγγραφής, αλλά δεν διορθώνει ένα ασύμβατο πρόγραμμα.

Εάν δεν υπάρχει σήμα μετά την εναλλαγή, επιβεβαιώστε ποια γραμμή είναι ενεργή, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε την κάρτα SIM στις ρυθμίσεις και εκτελέστε αυτόματη αναζήτηση δικτύου. Αποφύγετε τη διαγραφή του προφίλ πριν αναφέρετε το σφάλμα και την ώρα που εμφανίστηκε. Η υποστήριξη ενδέχεται να ζητήσει τον αριθμό IMEI, EID ή τον αριθμό πρωτοκόλλου. Παρέχετε αυτές τις πληροφορίες μόνο μέσω επίσημων καναλιών.

eSIM για ταξίδια και δύο αριθμοί

Μπορείτε να αγοράσετε μια eSIM ταξιδιού πριν από την αναχώρηση και να την ενεργοποιήσετε κατά την άφιξη, αλλά διαβάστε την πολιτική έναρξης ισχύος: ορισμένα προγράμματα ξεκινούν κατά την εγκατάσταση. Ελέγξτε αν το πακέτο είναι μόνο για δεδομένα ή περιλαμβάνει αριθμό για κλήσεις. Οι υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο λειτουργούν με πρόγραμμα δεδομένων, ενώ οι παραδοσιακές κλήσεις ενδέχεται να απαιτούν περιαγωγή ή τοπικό αριθμό.

Με δύο γραμμές, επιλέξτε διαγραμμένες ετικέτες και ελέγξτε την οθόνη πριν από την αποστολή κάθε μηνύματος. Ορισμένες εφαρμογές συσχετίζουν λογαριασμούς με τον αριθμό που χρησιμοποιείται για την αρχική επαλήθευση. Η eSIM δεν εξαλείφει το κόστος περιαγωγής στην κύρια γραμμή εάν παραμένει ενεργή. Η απενεργοποίηση των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σε αυτήν τη γραμμή είναι μια απλή προστασία.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την ίδια eSIM σε δύο διαφορετικά κινητά τηλέφωνα;

Κανονικά όχι. Το προφίλ εκδίδεται για μία ενεργοποίηση κάθε φορά. Για να αλλάξετε συσκευή, χρησιμοποιήστε την επίσημη μεταφορά ή ζητήστε μια νέα από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας.

Η διαγραφή της eSIM ακυρώνει το πρόγραμμα;

Όχι πάντα. Η διαγραφή καταργεί το προφίλ από το τηλέφωνο, αλλά οι χρεώσεις ενδέχεται να συνεχιστούν. Επιβεβαιώστε την ακύρωση με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

Λειτουργεί η eSIM χωρίς internet;

Η εγκατάσταση συνήθως απαιτεί Wi-Fi ή δεδομένα από άλλη γραμμή. Μόλις ενεργοποιηθεί, οι κλήσεις και τα δεδομένα λειτουργούν σύμφωνα με την κάλυψη του παρόχου.

Μπορώ να διατηρήσω ενεργές και τις φυσικές κάρτες SIM και τις κάρτες eSIM;

Ναι, σε πολλές συσκευές. Ορίζετε την προεπιλεγμένη κάρτα SIM και ελέγχετε ποια κάρτα SIM χρησιμοποιείται για δεδομένα, κλήσεις και μηνύματα.

Σύναψη

Η eSIM απλοποιεί την εναλλαγή γραμμής και είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για ταξίδια, εργασία και τηλέφωνα με διπλή κάρτα SIM. Η ασφαλής ενεργοποίηση εξαρτάται από την επιβεβαίωση του μοντέλου, της κατάστασης ξεκλειδώματος, του προγράμματος και των περιφερειακών κανόνων πριν από τη σάρωση του κωδικού QR. Εγκαταστήστε χρησιμοποιώντας Wi-Fi, δοκιμάστε κλήσεις και δεδομένα, φυλάξτε τις αποδείξεις και επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας πριν διαγράψετε ένα προφίλ που ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι απαραίτητο.

Διανομή:
Όλιβερ Λόγκαν

Όλιβερ Λόγκαν