Πώς να αποκλείσετε ανεπιθύμητες κλήσεις σε Android και iPhone
Οι κλήσεις τηλεμάρκετινγκ, οι αυτοματοποιημένες κλήσεις και οι απόπειρες απάτης μπορούν να διακόψουν την ημέρα σας πολλές φορές. Το Android και το iPhone προσφέρουν εργαλεία για τον αποκλεισμό συγκεκριμένων αριθμών, τη σίγαση άγνωστων κλήσεων και τον εντοπισμό πιθανών ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Η ακριβής διαθεσιμότητα εξαρτάται από την εφαρμογή τηλεφώνου, τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας, τη χώρα και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς να αποκλείσετε μια κλήση αφού πραγματοποιηθεί, πώς να μειώσετε τις κλήσεις από ιδιωτικούς αριθμούς, πότε να προωθήσετε άγνωστους αριθμούς στον τηλεφωνητή και πώς να ξεμπλοκάρετε κάποιον κατά λάθος. Επισημαίνει επίσης σημαντικούς περιορισμούς: κανένα φίλτρο δεν αναγνωρίζει όλους τους αριθμούς και η σίγαση άγνωστων αριθμών μπορεί να αποκρύψει μια νόμιμη κλήση.
Αποκλεισμός αριθμού σε Android
Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο και μεταβείτε στο ιστορικό κλήσεων. Πατήστε τον αριθμό που θέλετε να αποκλείσετε και αναζητήστε την επιλογή Αποκλεισμός ή αναφορά ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Σε ορισμένες συσκευές, αυτή η επιλογή βρίσκεται στο μενού με τις τρεις τελείες για κλήσεις. Επιβεβαιώστε μόνο αφού επαληθεύσετε ότι η επαφή είναι πραγματικά ανεπιθύμητη, καθώς οι μελλοντικές κλήσεις θα απορρίπτονται αυτόματα.
Η εφαρμογή Google Phone σάς επιτρέπει επίσης να αποκλείετε ιδιωτικούς ή μη αναγνωρισμένους αριθμούς. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις κλήσεων, πατήστε Αποκλεισμένοι αριθμοί και ενεργοποιήστε την επιλογή για άγνωστους αριθμούς όταν είναι διαθέσιμη. Αυτό δεν αποκλείει όλους τους αριθμούς που δεν βρίσκονται στις επαφές σας. Γενικά, η επιλογή εστιάζει σε κλήσεις χωρίς αναγνώριση καλούντος.
Εάν η συσκευή σας χρησιμοποιεί μια εφαρμογή τηλεφώνου του κατασκευαστή, τα ονόματα ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την αναζήτηση ρυθμίσεων για "αποκλεισμένα", "ανεπιθύμητα" ή "αναγνώριση καλούντος". Σε εταιρικά τηλέφωνα, μια πολιτική διαχείρισης ενδέχεται να αποκρύψει ή να περιορίσει αυτά τα στοιχεία ελέγχου.
Αποκλεισμός αριθμού στο iPhone
Στο iPhone σας, ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο και πατήστε Πρόσφατα, Αγαπημένα ή Φωνητικό ταχυδρομείο. Πατήστε το κουμπί πληροφοριών δίπλα στον αριθμό, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Αποκλεισμός αυτού του καλούντος. Ο αποκλεισμός ισχύει επίσης για μηνύματα και κλήσεις FaceTime που σχετίζονται με την επαφή, ανάλογα με τον τύπο του αναγνωριστικού καλούντος που χρησιμοποιείται.
Για να μειώσετε τις άγνωστες κλήσεις, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στις Εφαρμογές, επιλέξτε Τηλέφωνο και αναζητήστε την επιλογή Σίγαση άγνωστων καλούντων. Με ενεργοποιημένη αυτήν τη λειτουργία, οι κλήσεις από άτομα που δεν βρίσκονται στις επαφές σας ενδέχεται να μεταβαίνουν απευθείας στον τηλεφωνητή. Το iPhone ενδέχεται να εξακολουθεί να λαμβάνει υπόψη τους πρόσφατους αριθμούς κλήσεων, τις προτάσεις του Siri και τις επαφές εφαρμογών, επομένως διαβάστε την περιγραφή πριν την ενεργοποιήσετε.
Η Apple προσφέρει επίσης την επιλογή σίγασης κλήσεων που προσδιορίζονται από τον πάροχο ως ανεπιθύμητα, όταν ο πάροχος και η περιοχή την υποστηρίζουν. Αυτή η ταξινόμηση δεν είναι τέλεια. Μια εταιρεία μπορεί να αναγνωριστεί εσφαλμένα ως ανεπιθύμητη και ένας απατεώνας μπορεί να χρησιμοποιήσει έναν αριθμό που δεν υπάρχει ακόμη στη βάση δεδομένων.
Προσδιορίστε τα ανεπιθύμητα μηνύματα πριν απαντήσετε.
Ορισμένες εφαρμογές τηλεφώνου εμφανίζουν μια προειδοποίηση όταν ένας αριθμός έχει ιστορικό παραπόνων. Χρησιμοποιήστε την ειδοποίηση ως προειδοποιητική σημείωση και όχι ως οριστική απόδειξη. Εάν αναμένετε κλήση από γιατρό, σχολείο, διανομέα ή δημόσια υπηρεσία, επιβεβαιώστε εκ των προτέρων ποιος αριθμός μπορεί να εμφανιστεί και αποθηκεύστε τον στις επαφές σας.
Οι αυτοματοποιημένες κλήσεις ενδέχεται να είναι αθόρυβες για λίγα δευτερόλεπτα πριν από την έναρξη ενός μηνύματος. Μην δίνετε το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση ή τον κωδικό ασφαλείας σας για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας. Κλείστε το τηλέφωνο και καλέστε πίσω στον αριθμό που δημοσιεύεται στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας, αντί να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό που σας έχει δώσει κάποιος άγνωστος.
Τι συμβαίνει μετά το lockdown;
Το τηλέφωνο συνήθως απορρίπτει την κλήση και σταματά να χτυπάει. Ανάλογα με το σύστημα και την υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου, ο καλών μπορεί να μεταβεί απευθείας στον φωνητικό ταχυδρομείο. Το άτομο που έχει αποκλειστεί δεν λαμβάνει ρητή ειδοποίηση ότι έχει αποκλειστεί, αλλά μπορεί να παρατηρήσει ότι η κλήση δεν πραγματοποιείται.
Το ιστορικό κλήσεών σας παραμένει μέχρι να το διαγράψετε. Ο αποκλεισμός κλήσεων δεν καταργεί αυτόματα προηγούμενα μηνύματα, επαφές ή αρχεία καταγραφής εφαρμογών. Εάν η κλήση συνοδευόταν από SMS ή μήνυμα σε άλλη εφαρμογή, αποκλείστε τον αποστολέα σε αυτές τις υπηρεσίες ξεχωριστά.
Πώς να ξεμπλοκάρετε κάποιον
Σε Android, ανοίξτε το Τηλέφωνο, τις Ρυθμίσεις και τους Αποκλεισμένους Αριθμούς. Πατήστε το X ή την επιλογή ξεμπλοκαρίσματος δίπλα στην επαφή. Στο iPhone, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στις Εφαρμογές, το Τηλέφωνο και τις Αποκλεισμένες Επαφές, επιλέξτε Επεξεργασία και καταργήστε τον αριθμό. Τα ονόματα των μενού ενδέχεται να αλλάξουν, αλλά η κεντρική λίστα αποκλεισμένων αριθμών είναι το κατάλληλο μέρος για έλεγχο.
Αν ξεμπλοκάρετε κάποιον κατά λάθος, μπορεί να σας καλέσει ξανά. Για να μειώσετε τον κίνδυνο, καταγράψτε τον λόγο για τον οποίο τον αποκλείσατε σε μια προσωπική σημείωση πριν αλλάξετε τη λίστα. Όταν δοκιμάζετε έναν αριθμό, ζητήστε από το άτομο να στείλει ένα μήνυμα ή να σας καλέσει σε μια συμφωνημένη ώρα.
Όταν το να φιμώνεις τους αγνώστους δεν είναι καλή ιδέα.
Η σίγηση όλων των αριθμών εκτός των επαφών σας μπορεί να είναι ενοχλητική για όσους λαμβάνουν κλήσεις από πελάτες, συνεντευξιαστές, υπηρεσίες παράδοσης ή ιατρικούς βοηθούς. Αντί να ενεργοποιείτε μόνιμα το φίλτρο, χρησιμοποιήστε το κατά τη διάρκεια των περιόδων ανάπαυσης και απενεργοποιήστε το όταν περιμένετε μια σημαντική κλήση.
Μια εναλλακτική λύση είναι να αφήσετε το τηλέφωνο να χτυπάει, αλλά να χρησιμοποιήσετε αναγνώριση καλούντος και μια μικρότερη λίστα αποκλεισμού. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια επαφή για επαναλαμβανόμενες υπηρεσίες και να ενημερώσετε τον αριθμό αφού επιβεβαιώσετε την ταυτότητα του καλούντος. Η ισορροπία εξαρτάται από τη ρουτίνα σας και τον αριθμό των νόμιμων κλήσεων που λαμβάνετε από νέους αριθμούς.
Κλήσεις και απάτες από ρομπότ
Τα ρομπότ ενδέχεται να προσπαθήσουν να επαληθεύσουν εάν ο αριθμός σας είναι ενεργός. Η απάντηση και η σιωπή μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερες κλήσεις, αλλά δεν υπάρχει ένας ενιαίος κανόνας για όλες τις υπηρεσίες. Το ασφαλέστερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να μην επιβεβαιώνετε προσωπικά στοιχεία, να μην πατάτε πλήκτρα που ζητούνται από μια άγνωστη ηχογράφηση και να κλείνετε το τηλέφωνο όταν το μήνυμα δεν βγάζει νόημα.
Εάν κάποιος παρουσιαστεί ως τράπεζα, πάροχος ή δημόσιος φορέας και ζητήσει κωδικό, κωδικό πρόσβασης ή μεταφορά, κλείστε το τηλέφωνο. Αναζητήστε το επίσημο κανάλι χρησιμοποιώντας μια ήδη εγκατεστημένη εφαρμογή ή μια διεύθυνση που πληκτρολογήσατε χειροκίνητα. Το μπλοκάρισμα του αριθμού δεν αντικαθιστά την αναφορά της προσπάθειας στον πάροχο ή στην αρμόδια υπηρεσία.
Περιορισμοί περιοχής και χειριστή
Η αυτόματη αναγνώριση ανεπιθύμητων μηνυμάτων συχνά βασίζεται σε δεδομένα από παρόχους, εφαρμογές και κοινότητες αναφοράς. Μια λειτουργία που εμφανίζεται στο Android σε μια χώρα ενδέχεται να μην υπάρχει σε μια άλλη. Στα iPhone, ορισμένες επιλογές απαιτούν υποστήριξη από παρόχους. Ελέγξτε τις τοπικές ρυθμίσεις σας και διαβάστε την προειδοποίηση στην οθόνη πριν υποθέσετε ότι το φίλτρο λειτουργεί με έναν συγκεκριμένο τρόπο.
Οι ψεύτικοι αριθμοί δυσχεραίνουν επίσης τον αποκλεισμό. Ένας απατεώνας μπορεί να εμφανίσει έναν πραγματικό αριθμό εταιρείας, με αποτέλεσμα ο αποκλεισμός να επηρεάσει τις επόμενες νόμιμες κλήσεις. Όταν συμβεί αυτό, αποκλείστε τη συγκεκριμένη κλήση και ενημερώστε την πραγματική εταιρεία, ώστε να γνωρίζει ότι ο αριθμός του χρησιμοποιείται λανθασμένα.
Έλεγχος απορρήτου
Οι εφαρμογές αναγνώρισης καλούντος ενδέχεται να ζητήσουν πρόσβαση στο ιστορικό κλήσεων, τις επαφές και τα αρχεία καταγραφής κλήσεων. Διαβάστε την πολιτική απορρήτου και χρησιμοποιήστε την εγγενή λειτουργία μόνο όταν καλύπτει ήδη τις ανάγκες σας. Αποφύγετε την ταυτόχρονη εγκατάσταση πολλαπλών εφαρμογών αναγνώρισης καλούντος, καθώς ενδέχεται να ανταγωνίζονται για τη λειτουργικότητα του τηλεφώνου και να συλλέγουν τα ίδια δεδομένα.
Ελέγχετε κατά καιρούς τη λίστα εφαρμογών με πρόσβαση σε κλήσεις και επαφές. Αφαιρέστε εργαλεία που δεν χρησιμοποιείτε πλέον και ενημερώστε το σύστημα. Μια ενημέρωση μπορεί να διορθώσει τα φίλτρα, αλλά μπορεί επίσης να αλλάξει τη θέση των επιλογών, επομένως αξίζει να ελέγξετε ξανά εάν το μενού εξαφανιστεί.
Συχνές ερωτήσεις
Το κλείδωμα ενός αριθμού εμποδίζει τα μηνύματα;
Στο iPhone, ο αποκλεισμός μιας επαφής μπορεί να αποτρέψει κλήσεις, μηνύματα και κλήσεις FaceTime από αυτήν την επαφή. Στο Android, η συμπεριφορά εξαρτάται από την εφαρμογή τηλεφώνου και την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Ελέγξτε και τις δύο εφαρμογές όταν ο στόχος είναι να αποκλείσετε οποιαδήποτε επαφή.
Μπορούν οι spammers να γνωρίζουν πότε έχουν αποκλειστεί;
Το τηλέφωνο δεν στέλνει ειδοποίηση που να αναφέρει ότι υπήρξε αποκλεισμός. Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα ενδέχεται να εντοπίσει ότι η κλήση δεν πραγματοποιήθηκε, αλλά δεν χρειάζεται να απαντήσετε για να επιβεβαιώσετε οτιδήποτε.
Πώς ανακτάτε μια νόμιμη σύνδεση που έχει σιωπήσει;
Ελέγξτε τα φωνητικά σας μηνύματα, τις πρόσφατες κλήσεις και φιλτράρετε τις ειδοποιήσεις. Αποθηκεύστε τον αριθμό στις επαφές σας και απενεργοποιήστε προσωρινά τη σιωπηλή λειτουργία όταν περιμένετε μια σημαντική κλήση.
Η αναφορά ανεπιθύμητης αλληλογραφίας μπλοκάρει τον αριθμό σε όλες τις συσκευές;
Όχι. Η αναφορά του αριθμού μπορεί να βοηθήσει την εφαρμογή ή τον πάροχο να τον ταξινομήσει, αλλά ο αποκλεισμός της γραμμής σας είναι τοπικός. Άλλες συσκευές πρέπει να ελέγξουν την κλήση ανεξάρτητα.
Σύναψη
Ο αποκλεισμός ανεπιθύμητων κλήσεων σε Android και iPhone ξεκινά με την αναθεώρηση του ιστορικού κλήσεων και τη χρήση των εγγενών εργαλείων αποκλεισμού. Σιγάστε άγνωστους αριθμούς μόνο όταν αυτό ταιριάζει στη ρουτίνα σας, επιβεβαιώστε σημαντικούς αριθμούς μέσω επίσημων καναλιών και αντιμετωπίστε τις ειδοποιήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ως προειδοποίηση για διερεύνηση. Τα φίλτρα βοηθούν στη μείωση των διακοπών, αλλά δεν αντικαθιστούν την ανάγκη για προσεκτική προστασία με κωδικό πρόσβασης, κωδικούς και επείγοντα αιτήματα.
Συμβουλευτείτε τις οδηγίες για Εφαρμογή Google Phone και ο οδηγός για Η Apple θα μπλοκάρει ή θα αποφεύγει ανεπιθύμητες κλήσεις. Για να διατηρήσετε τα αρχεία υποστήριξης οργανωμένα σε άλλη συσκευή, δείτε επίσης Πώς να μεταφέρετε αρχεία από το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας..
